Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

• Información de Registro: Nombre completo, email, alias, contraseña (hasheada) y perfil profesional.
• Información de Actividad: Resultados de simulacros, desempeño en El Tranque y Supervivencia, tiempo de sesión y patrones de uso.
• Información de Pago: Historial de suscripciones. No almacenamos datos de tarjetas, los cuales son gestionados por procesadores certificados externos.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y cookies. Estos datos son esenciales para nuestra "Validación de Sesión Única" y prevención de fraude.

2. Bases Legales de Procesamiento

Procesamos su información basándonos en:

• Necesidad Contractual: Para ejecutar los servicios de educación médica que usted contrata.
• Interés Legítimo: Para proteger la plataforma contra el uso compartido de cuentas y mejorar el contenido académico.
• Consentimiento: Para el envío de notificaciones y actualizaciones.

3. Cómo Usamos Tu Información

• Proporcionar acceso a DÓXIMA y sus modos de juego (El Tranque, Supervivencia).
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Generar rankings académicos y análisis de rendimiento.
• Seguridad Activa: Prevenir el acceso simultáneo desde múltiples dispositivos con una sola cuenta.

4. Compartir Información y Transferencias

No vendemos tu información. Solo la compartimos con:

• Proveedores de Servicio: Servicios de infraestructura en la nube, almacenamiento seguro y procesadores de pago certificados.
• Requerimientos Legales: Cumplimiento con la Ley 172-13 de República Dominicana.
• Transferencia de Negocios: En caso de que DÓXIMA sea adquirida o fusionada, los datos de los usuarios serán transferidos como parte de los activos comerciales bajo estos mismos términos de privacidad.

5. Seguridad de Datos

DÓXIMA implementa seguridad de nivel bancario:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones.
• Aislamiento de Datos: Sistemas de seguridad que garantizan que ningún usuario pueda acceder a los datos de otro.
• Validación de Sesiones: El sistema cerrará automáticamente sesiones sospechosas o compartidas para proteger la integridad de tu suscripción.

6. Tus Derechos (ARCO)

Según la Ley 172-13, tienes derecho a: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo aadmin@doxima.do.

7. Retención y Eliminación

Mantenemos tus datos mientras la cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales, pero podremos conservar datos estadísticos anónimos y agregados sobre el desempeño en preguntas para la mejora continua de la base de datos médica.

8. Cookies y Análisis

Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión activa y cookies de análisis para optimizar el rendimiento de la plataforma.

9. Cumplimiento Legal

DÓXIMA se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (No. 172-13) de República Dominicana y estándares internacionales de ciberseguridad.